Shopify propose plusieurs abonnements mensuels composés de frais fixes et variables. D’autres coûts sont à prévoir en plus du forfait sélectionné, tels que les frais de transaction des passerelles de paiement, ainsi que les applications installées depuis le Shopify App Store qui peuvent elles aussi facturer un abonnement mensuel.

Ci-dessous les 7 types de frais à prévoir pour budgétiser le prix global de Shopify, et nos conseils pour sélectionner un abonnement Shopify selon la taille de votre activité.

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1. Abonnement Shopify

Quels sont les tarifs d’un abonnement Shopify ?

Shopify propose 3 forfaits standards, ayant comme prix mensuels :

• 36€ par mois pour l’abonnement “Basic”, ou 27€ en payant à l’année
• 105€ par mois pour l’abonnement “Shopify”, ou 79€ en payant à l’année
• 384€ par mois pour l’abonnement “Advanced”, ou 289€ en payant à l’année

Au-delà de ceux-ci, il existe également l’offre Shopify Plus : un abonnement démarrant à partir de $2.000 dollars par mois, visant les boutiques réalisant plusieurs millions d’euros de chiffre d’affaires annuel.

Quel forfait Shopify choisir ?

Le choix du forfait Shopify dépend généralement du chiffre d’affaires de la boutique. En démarrage d’activité, le forfait “Basic” à 36€ par mois est souvent largement suffisant, étant donné que seules quelques fonctionnalités sont réservées aux abonnements supérieurs (et qu’il est assez rare que celles-ci soient impératives pour commencer à vendre en ligne).

C’est avec l’augmentation du chiffre d’affaires que le passage à un autre abonnement peut s’avérer pertinent, notamment car Shopify facture des commissions dont le pourcentage est dégressif d’un forfait à un autre, comme expliqué sur la rubrique suivante 2. Commissions Shopify.

Pour les boutiques générant un CA annuel atteignant les 7 chiffres ou plus, Shopify Plus peut être judicieux (et même parfois nécessaire) vis-à-vis des fonctionnalités exclusives à cet abonnement telles que Shopify Scripts, qui permet de manipuler la logique native du checkout en ce qui concerne les prix des produits, les méthodes d’expédition, et les moyens de paiement.

Y a-t-il un engagement sur les abonnements Shopify ?

Sur les trois abonnements standards, Shopify n’impose aucun engagement, permettant de passer d’un forfait à un autre à tout moment.

Pour Shopify Plus, un engagement de 12 mois est requis, à la suite duquel il est possible de mettre fin au contrat et de revenir sur un forfait standard si souhaité.

Comment payer son abonnement Shopify ?

Shopify permet de régler son abonnement par carte bancaire ou via PayPal, mais pas par prélèvement bancaire malheureusement. En cas de risque d’atteinte du plafond de carte bancaire, PayPal serait à privilégier afin d’éviter tout rejet de paiement qui pourrait mener à ce que le site ne soit plus accessible au public.

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2. Commissions Shopify

Quel est le pourcentage des commissions Shopify sur chaque vente ?

Shopify prélève une commission sur chaque vente réalisée, dont le pourcentage est dégressif selon l’abonnement :

• 2% sur l’abonnement Basic
• 1% sur l’abonnement Shopify
• 0,5% sur l’abonnement Advanced
• 0,30% sur l’abonnement Shopify Plus

Cela dit, en passant sur Shopify Payments, ces commissions sont annulées ! C’est l’incitation que Shopify propose pour utiliser sa propre solution de paiement, outre ses avantages sur le plan fonctionnel tels que Shop Pay et la possibilité de vendre en plusieurs devises.

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3. Shopify Payments

Quels sont les tarifs de Shopify Payments ?

Les frais de transaction de Shopify Payments sont dégressifs selon l’abonnement Shopify.

Pour les cartes européennes :

• 1,8% + 0,25€ par transaction sur l’abonnement Basic
• 1,6% + 0,25€ par transaction sur l’abonnement Shopify
• 1,4% + 0,25€ par transaction sur l’abonnement Advanced
• 1,3% + 0,25€ par transaction sur l’abonnement Shopify Plus

Pour les cartes internationales et American Express :

• 3% + 0,25€ par transaction sur l’abonnement Basic
• 2,9% + 0,25€ par transaction sur l’abonnement Shopify
• 2,7% + 0,25€ par transaction sur l’abonnement Advanced
• 2,6% + 0,25€ par transaction sur l’abonnement Shopify Plus

À noter qu’à partir de l’abonnement Advanced, Shopify Payments est moins cher que Stripe pour les cartes européennes, et en ce qui concerne les cartes internationales, Shopify Payment est moins cher que Stripe dès l’abonnement Basic.

À savoir également :

• En cas de chargeback, ou de rétro facturation effectuée à la demande du client par sa banque, des frais de 15€ sont facturés par Shopify, qui seront toutefois remboursés en cas de résolution en faveur du marchand.
• En cas de vente effectuée en devise étrangère (soit toute devise autre que la devise principale de la boutique), des frais de conversion de devise de 2% sont facturés en plus des frais de transaction, et ce peu importe l’abonnement.
• En cas de remboursement d’une commande, les frais de transaction de Shopify Payments ne sont pas remboursés au marchand. En revanche, aucuns frais de conversion ne sont facturés lors du remboursement d’une commande payée en devise étrangère.

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4. Shopify Markets

Des frais supplémentaires peuvent être facturés sur chaque vente en utilisant certaines fonctionnalités de Shopify Markets.

Frais de transaction sur frais de douane et taxes d’importation au checkout

À partir de l’abonnement Advanced de Shopify, il est possible d’activer le calcul et la facturation des frais de douane et des taxes d’importation au checkout en cas de ventes à l’export. Il incombe au marchand d’activer cette fonctionnalité si souhaité, auquel cas sont facturés des frais de transaction sur toute commande concernée :

• 0,85% si la boutique utilise Shopify Payments
• 1,5% si la boutique n’utilise pas Shopify Payments

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5. Frais de transaction Stripe, PayPal, etc.

Quels sont les frais de transaction Stripe sur Shopify ?

En France, Stripe facture 1,5% + 0,25€ par transaction pour les cartes européennes, et 3,25% + 0,25€ pour les cartes internationales. En ajoutant à cela les commissions que Shopify facture sur chaque vente lorsqu’une passerelle tierce telle que Stripe est utilisée, il est toujours plus judicieux de passer par Shopify Payments peu importe l’abonnement Shopify.

Quels sont les frais de transaction PayPal sur Shopify ?

En France, les frais de transaction de PayPal s’élèvent à 2,9% + 0,35€. En passant sur Shopify Payments, Shopify ne facture plus ses commissions, même sur les ventes payées via PayPal.

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6. Applications Shopify

Combien coûtent les applications Shopify ?

La plupart des applications payantes sur Shopify facturent un abonnement mensuel, pouvant varier de seulement quelques euros à des centaines d’euros par mois selon l’application et l’abonnement sélectionné.

Pour un marchand en démarrage d’activité, un budget d’environ 100€ par mois en applications est souvent largement suffisant. Dans le cas d’un marchand sur le forfait Advanced ou Shopify Plus, il vaut mieux prévoir une enveloppe à partir de 300-500€ par mois en applications.

Comment payer l’abonnement des applications Shopify ?

La plupart des applications sont facturées directement par Shopify, et figurent ainsi sur les factures en back office.

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7. Nom de domaine et hébergement

Combien coûte un nom de domaine sur Shopify ?

Bien qu’il soit possible de passer par un autre fournisseur, un nom de domaine peut coûter aussi peu qu’une dizaine d’euros par an en l’achetant directement sur Shopify. D’ailleurs, cela permettra de le relier au site automatiquement, et sans intervention nécessaire sur les zones DNS.

Combien coûte l’hébergement d’un site Shopify ?

L’hébergement d’un site Shopify est gratuit : il est compris sur tous les forfaits standards, et sur Shopify Plus également.

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Conclusion

Quel est le prix d’un site Shopify ?

Entre l’abonnement Shopify, les frais de transaction de Shopify Payments, et les abonnements des applications, une boutique Shopify peut coûter quelques centaines d’euros par mois à un marchand en plein démarrage d’activité, mais peut facilement dépasser les milliers d’euros mensuels pour un marchand réalisant un chiffre d’affaires élevé.

Quel est le meilleur abonnement Shopify ?

En utilisant Shopify Payments en parallèle, Shopify Advanced est le forfait offrant le meilleur rapport qualité prix. Les frais de transaction étant mois chers que ceux de Stripe sur cet abonnement, il permet de faire des économies comparées aux forfaits inférieurs tout en ayant accès à l’ensemble des fonctionnalités standards de la plateforme. À partir d’un chiffre d’affaires supérieur à 50.000€ par mois, Advanced est l’abonnement Shopify à favoriser.

Pour les boutiques dont le CA se situe plutôt dans les millions d’euros à l’année, Shopify Plus pourrait être à envisager ; pas tant quant aux frais de transaction de Shopify Payments qui seraient légèrement plus avantageux, mais plutôt dans le but d’accéder aux fonctionnalités réservées à cet abonnement, si celles-ci permettent de générer plus de ventes ou de faire des économies suffisamment importantes, afin de rationaliser l’investissement supplémentaire.